Si has sufrido daños por la reciente DANA (Depresión Aislada en Niveles Altos), puedes reclamar al seguro siguiendo estos pasos. Primero, revisa tu póliza para verificar si cubre daños por fenómenos meteorológicos extraordinarios o por riesgo de inundación. En la mayoría de los casos, este tipo de daños está cubierto por el Consorcio de Compensación de Seguros (CCS), una entidad pública que indemniza a los asegurados en situaciones de catástrofes naturales.
A continuación, contacta a tu compañía de seguros para que inicie el trámite con el Consorcio, o bien contacta directamente con el CCS a través de su página web o teléfono. Será necesario presentar un parte de siniestro donde detallarás los daños sufridos, además de documentos como facturas o fotografías que demuestren el valor de los bienes dañados.
El Consorcio enviará un perito para valorar los daños. Es importante no reparar los daños sin su autorización, ya que podrían dificultar la evaluación. En casos de emergencia, documenta cualquier arreglo que hagas. Si el Consorcio acepta tu reclamación, recibirás la compensación correspondiente para cubrir los daños evaluados.
Ten en cuenta que el plazo para presentar la reclamación suele ser de siete días desde el suceso. Ante cualquier duda o problema con el proceso, un abogado especializado en derecho de seguros puede ayudarte a defender tus derechos y obtener la indemnización adecuada.